私たちについて

私たちのサービス

I. プリセールスサービス

1. 専門的な製品選択のサポート: お客様の特定の車両モデル、年式、ターゲットとする海外市場でのベストセラーのスタイルに合わせた正確な製品推奨を提供します。

2. 総合的な製品情報: お客様が製品を比較・選択する際に役立つよう、実際の製品写真、詳細なクローズアップ、設置効果のレンダリング、および技術仕様を (無料で) 提供します。

3. カスタマイズサービス: 物理サンプルに基づいた金型開発と設計図に基づいたカスタム製造をサポートします。当社の専門エンジニアリング チームは、見積もりの​​タイムラインに関して完全な透明性を保ちながら、設計ソリューションに関する 1 対 1 のコンサルティングを提供します。

4. サンプルおよびトライアルの注文:サンプル納品や小ロットの試作注文にも対応しており、事前に製品をご確認いただき、調達リスクを効果的に軽減できます。


II.販売内サービス

1.注文追跡: 注文確認後、当社は生産スケジュールと進捗状況をエンドツーエンドで監視し、生産ステータス、品質検査、出荷発送などの主要なマイルストーンに関するリアルタイムの最新情報を提供します。

2. 厳格な品質管理: 原材料の抜き取り検査、工程内検査、最終製品の全数検査の3重の品質管理を徹底し、不良品を一切出荷しないようにしています。

3. 柔軟な注文:海外卸売業者や自動車部品小売業者の多様な調達ニーズに対応するため、混合バッチ注文、フルコンテナ積載(FCL)、コンテナ未満積載(LCL)、およびカスタマイズされた製品の品揃えをサポートします。

4. ドキュメントのエクスポート: 当社の専門貿易文書チームは、スムーズな通関手続きを促進するために、税関申告書、パッキングリスト、コマーシャルインボイスなどの輸出書類一式を提供します。


Ⅲ.アフターサービス

1. 長期的な技術サポート: 出荷後、継続的な技術サポートを提供します。当社のチームは、製品の互換性や設置に関するあらゆる問題に対して、マンツーマンのガイダンスと解決策を提供します。

2. アフター保証: 人的ミスが原因ではない品質問題については、お客様は返品、交換、または代替品の発送のオプションを含む、当社が合意したアフターセールス保証を受ける権利があります。

3. 長期顧客のメリット: 当社は、長年の顧客に新製品リリース、在庫予約サービス、および価格保護ポリシーへの優先アクセスを提供します。

4. 専用クライアントプロファイル: 当社は、市場に投入される最新の車両モデルのアクセサリに合わせて、独占的な顧客プロファイルを維持し、製品カタログを定期的に更新することで、顧客が市場での存在感を継続的に拡大できるようにします。


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